民宿未入住不退房费

海盐房产律师 2025-04-18
您提出的问题涉及民宿是否履行了告知义务。在预定民宿时,如果民宿未明确告知最晚退房时间和退房政策,这可能构成信息不对称。根据《民法典》的相关规定,合同双方应遵循诚实信用原则。若民宿未明确告知退房政策,导致您在不知情的情况下未按时入住或退房,您可能有权基于不公平或误解要求民宿协商退房费或减免违约金。具体能否成功,还需根据实际情况和合同条款来判断。
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从法律角度看,民宿在以下情况下可以不退还房费:1. 客户未在约定时间退房且未实际入住,构成违约;2. 双方合同或预定平台规则中明确约定了此种情况下不退还房费;3. 民宿已按照约定为客户保留了住房,并因此遭受了损失。在这些情况下,民宿有权依据《民法典》关于违约责任的规定,不退还房费或收取相应的违约金。
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若您在约定入住时间前因特殊原因需退房,而民宿不同意,您可以尝试以下操作:1. 查看预定平台或民宿的退订政策,了解是否有特殊情况的退款规定;2. 与民宿协商,说明您的特殊情况,寻求双方都能接受的解决方案;3. 若协商无果,考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助,以维护您的合法权益。

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